AIを強くするのは、ナレッジだ。

さぁ、
次のステージへ。

Helpfeelが挑む市場はDX化が遅れている30兆円のグローバル市場です。
昨今、あらゆる企業のサービスのオンライン化が進みましたが、DXによる情報格差は増えるばかりです。
特に、サポートセンターの市場は今後も拡大が予測されていますが、人手不足が深刻で、顧客接点のDX化による生産性の向上が急務です。
私たちはこの社会的な「負」にナレッジの検索や創造を活かすテクノロジーで立ち向かっていきます。
テクノロジーで人の創造性を助け、人を支える。
これから世界を変えたい人を待っています。
ぜひ私やメンバーとカジュアル面談をしましょう。

まずはこちらをご覧ください。Helpfeelの事業内容や今後の展望、今のカルチャーなどをまとめています。

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Helpfeelが展開するサービス

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フラットな組織 ·
自由な環境

HelpfeelではCOVID-19の影響以前からリモートワークが盛んです。基本的にはフルリモートワークを実践しており、分散的なスタイルが日常化しているため、情報が特定の人に偏ることはありません。
コミュニケーションは常にテキストで共有され、過去の経緯を誰もが簡単に確認できます。徹底したドキュメント化が習慣化されています。
オンラインでも心理的安全性の高い組織づくりを進めています。社内コミュニケーションツールのSlackでは、役職や部署に関係なく、誰もが積極的にヘルプを出し、お互いをリスペクトしながら助け合う文化が根付いています。
リモートであっても、情報の共有やテキストコミュニケーションが活発です。
そのため、社員はどこに住んでいても偏りなく情報を得ることができます。
また、チームごとに定期的なオフライン会を開催し、チームビルディングの醸成や社員同士の交流を楽しんでいます。

選考開始から内定までは1ヶ月以内を想定しています。また、基本的にオンラインでの面接となります。